- لن يتم قبول طلبات الاسترداد/الاستبدال بعد 14 يومًا من تاريخ الفاتورة
- يجب أن تكون المنتجات المطلوب استبدالها أو استرداد ثمنها كاملة وفي حالة صالحة للبيع وفي عبواتها الأصلية.
- لا يوجد استبدال أو استرداد للمبالغ المستردة للمنتجات، بدون الفاتورة الأصلية.
- منتجات الحمام والمستهلكات والمنتجات المخصصة لا يمكن استبدالها أو استرداد ثمنها.